How we collect, use and protect your data — and how to ask us to delete it.كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها — وكيف تطلب حذفها.
This policy explains how Khat Alilham Company (“we”), owner of the TORMALEN brand, collects, uses and protects personal data through our website tormalensales.com and our business communication channels.توضّح هذه السياسة كيف تقوم شركة خط الإلهام («نحن»)، المالكة لعلامة تورمالين، بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عبر موقعنا tormalensales.com وقنوات التواصل التجاري لدينا.
We do not collect payment card data on this website; the site does not process online payments.لا نجمع بيانات البطاقات البنكية عبر هذا الموقع؛ فالموقع لا يعالج مدفوعات إلكترونية.
We use WhatsApp Business to communicate with customers and business partners who initiate contact with us — for example by messaging the number published on this website, submitting a form, or requesting a quotation. We use it to answer inquiries, share catalogues and specifications, and follow up on active orders.نستخدم واتساب للأعمال للتواصل مع العملاء وشركاء العمل الذين يبادرون بالتواصل معنا — كأن يراسلونا على الرقم المنشور في هذا الموقع، أو يعبّئوا نموذجاً، أو يطلبوا عرض سعر. ونستخدمه للرد على الاستفسارات ومشاركة الكتالوجات والمواصفات ومتابعة الطلبات القائمة.
We do not send unsolicited or promotional bulk messages on WhatsApp. You may ask us to stop contacting you at any time by replying with the word “Stop”, or by emailing info@tormalensales.com, and we will stop immediately.لا نرسل رسائل غير مطلوبة ولا رسائل ترويجية جماعية عبر واتساب. ويمكنك أن تطلب إيقاف التواصل معك في أي وقت بالرد بكلمة «إيقاف» أو بمراسلتنا على info@tormalensales.com، وسنتوقف فوراً.
We do not sell, rent or trade personal data. We share it only to the extent necessary to deliver your order — with shipping and logistics providers (consignee name, address and contact number) — and where disclosure is required by a competent authority under Saudi law.لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها. ونشاركها فقط بالقدر اللازم لتوصيل طلبك — مع شركات الشحن والخدمات اللوجستية (اسم المستلم والعنوان ورقم التواصل) — وعند طلب جهة مختصة الإفصاح بموجب الأنظمة السعودية.
We keep data only as long as needed for the purpose it was collected for, and for the period required by commercial and tax regulations in the Kingdom.نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله فقط، وللمدة التي تتطلبها الأنظمة التجارية والضريبية في المملكة.
Under the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) you have the right to be informed, to access your data, to request its correction, and to request its deletion. To exercise any of these rights, contact us and we will respond within the period set by the regulation.بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) لك الحق في العلم، والوصول إلى بياناتك، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها. ولممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا وسنرد خلال المدة النظامية.
Email: info@tormalensales.com · Phone: +966 11 531 1012 · WhatsApp: +966 50 332 5919 · WhatsApp: +966 50 332 5919البريد: info@tormalensales.com · الهاتف: +966 11 531 1012 · واتساب: +966 50 332 5919 · واتساب: +966 50 332 5919
We apply appropriate organisational and technical measures to protect data against loss or unauthorised access, and access is limited to the staff who need it to do their work.نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الفقد أو الوصول غير المصرّح به، والوصول مقصور على الموظفين الذين يحتاجونه لأداء عملهم.
We process personal data in accordance with the Personal Data Protection Law of the Kingdom of Saudi Arabia and its implementing regulation. Any update to this policy is published on this page with its date.نعالج البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية. وأي تحديث على هذه السياسة يُنشر في هذه الصفحة مع تاريخه.
Last updated: 29 July 2026آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦